某ドレスショップの酷い対応




過去のことをあんまり愚痴るのもあれですが、ドレス探しで腹が立った思い出を。笑
お色直しもウェディングドレスが良い、と思い立ってからかなり悩みました。
結局ジェニーパッカムのドレスを購入したのですが、

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トリートドレッシングでの購入を決める前は試行錯誤の毎日!
バイマ、委託販売ショップやレンタルドレスショップ、花嫁様のお譲りなど検索に検索を重ね…
verawang、Jennypackam、white by verawangからノーブランドまで色々みました。
そこで、あるドレスショップを見つけました。
県外だったけど、高速バス1本で行ける場所。verawangなど人気のブランドの中古ドレスを扱っているお店でした。
映画ブライダル・ウォーズでアン・ハサウェイが着ていたウェディングドレスがあったりと、素敵なドレスが沢山あって…♡
早速来店予約しようと電話をかけました。
…ところが、全然出ない。電話は繋がるけど、出てくれない💦
ちゃんと営業日・営業時間にかけているし、色んな時間に何度もかけたのに全然出てくれない!
メールの方が良いのかな?と思い、来店したい旨をメールしてみました。
それも全然返事がなくって、もしかして片手間で趣味でやってるお店なのかな?実は営業すらしてないのかな?と心配に…。電話もまだ繋がらない。
返信きたのが4日後ぐらい。希望した日は予約があって、別の希望日を教えて下さいと。
返信遅いし、それに対するお詫びもないし、その時点でお店として有り得ないと思うんだけど、そのお店に行きたいという気持ちがまだあったので堪えて返信。改めて希望日を伝えました。
それからまた数日返信なし。電話も相変わらずいつかけても繋がらない。
やっと、「ちょっと急ですが、12日の10時からなら大丈夫ですよ」とメールがきたのが11日の23時ぐらい。
私県外住みですが?(´°д°`)
そんな急に行けないよ?
というか返信遅いことに対しては何もないの?遅いという感覚がない?…驚き
こんな対応しか出来ないショップでドレスを買っても虚しいし、なんだか必死な自分が馬鹿馬鹿しくなって、気持ちが冷めてお断りさせていただきました。
近所のコンビニじゃないんだからさ…行く準備があるとか分からないのかな?💦
ドレスを見る前に、お店にすらたどり着けなかった。笑
そのお店の方がもっと迅速丁寧な対応をしていれば、私がドレスを購入した可能性は高かったと思うんです。
そう考えると本当に勿体ないし、どんなに良い商品があっても意味がないと思うのですが…そういう気持ちでいる方ばかりじゃないということですかね。
今考えたらホームページも作り込んだ感じではなかったので、本当に片手間営業だったのかも?
ホームページの作りや文章なんかで、ある程度お店の雰囲気や本気度が分かりますよね。
verawangが安く買えるという事実だけに飛びついた私がおバカでした…。
やっぱり大事な買い物というものは、きちんと名の通ったお店で買うのが間違いないな、としみじみ思ってしまいました。
一部の変な業者がいるから、あまり有名でないお店への警戒感が高まって、「大手以外は危ないよね…」という認識が定着してしまうのかと。良いお店も沢山あるはずなのに残念。
逆に大手で嫌な思いをした方もいらっしゃると思いますが。
私はそんな業者は必要ないと思うし、駆逐されることを心から願っています。笑
やっぱり最も頼りになって間違いないのは、信頼出来る花嫁の皆様からの情報ですね!